Pelatihan prakerja adalah pelatihan online bagi pemegang Kartu Prakerja. Kelas prakerja, kursus prakerja, insentif prakerja cepat cair, sertifikat prakerja cepat keluar, pelatihan prakerja mudah, pelatihan prakerja tidak ribet, cashback prakerja, cashback pelatihan prakerja, baking world, yec, yec.co.id, skill academy, pijar mahir, kelas.com, arkademi, geti, bitlabs, sekolah pintar, kelas personalia, sekolahmu, TechforID, luar sekolah, founder+, skills.id, harukaedu, pintaria, hellomotion academy, rumah siap kerja, hacktiv8, dicoding,baba studio, cakap, sertifikasiku, g2 academy, lingkaran, myedusolve, bahaso, course-net, kemnaker, kemenaker, MagnaQM

Masuk Tukar Voucher

<- Kembali

Meningkatkan Penjualan Produk Ritel bagi SPG/SPB

Tentang Pelatihan Ini

Peran tenaga penjualan toko khususnya Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) sangat penting dalam dunia ritel karena kualitas pelayanan yang diberikan akan berdampak pada 70% kepuasan pelanggan (Daga, 2017).

Pelatihan online secara live webinar ini terdiri dari 5 sesi tentang: perilaku kerja ritel yang efektif, FAB pada produk ritel, teknik consultative selling, prinsip A-JA, dan teknik KASIR dalam penutupan penjualan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu:

1. Mengimplementasikan perilaku kerja ritel yang efektif bagi SPG/SPB.

2. Mengimplementasikan Feature, Advantage, dan Benefit pada produk, dan menggunakannya saat mempresentasikan produk kepada pelanggan.

3. Menggunakan teknik penjualan consultative selling skill berupa rekomendasi produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

4. Menerapkan prinsip A-Ja untuk menangani keberatan pelanggan dengan terlebih dulu mengklasifikasikan sinyal ketertarikan pelanggan.

5. Menggunakan teknik KASIR untuk menutup penjualan.

Tujuan umum dari pelatihan ini adalah peserta pelatihan mampu mengimplementasikan penguasaan teknik meningkatkan penjualan produk ritel bagi SPG/SPB minimal 80% pada saat Unjuk Keterampilan.

Apa syarat untuk mengikuti pelatihan ini?

Tidak ada.

Apa yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini?

Mempraktikkan perilaku kerja ritel yang efektif bagi SPG/SPB
Mengimplementasikan Feature, Advantage, dan Benefit pada produk, dan menggunakannya saat mempresentasikan produk pada pelanggan
Menggunakan teknik penjualan consultative selling skill berupa rekomendasi produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan
Menerapkan prinsip A-Ja untuk dapat menangani keberatan pelanggan dengan terlebih dulu mengklasifikasikan sinyal ketertarikan pelanggan
Menggunakan teknik KASIR untuk menutup penjualan

Siapa yang cocok menjadi peserta pelatihan ini?

SPG atau SPG dari berbagai sektor industri ritel
Tenaga penjualan dari berbagai kalangan industri selain ritel
Pemilik usaha skala kecil dan menengah yang ingin meningkatkan keterampilan melayani pelanggan untuk meningkatkan penjualan produknya
Syarat Minimal: Usia 18 s.d 64 Tahun dengan tingkat pendidikan minimal SD/ yang setara
Spesifikasi Alat yang Dibutuhkan Peserta: PC/Laptop untuk mengakses LMS STUDiLMU, web camera, microphone, dan alat tulis (buku dan pena)

Kurikulum

Sesi 1: Test/Quiz

Lecture 1: Pre Test/Quiz

Sesi 2: Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif

Lecture 1: Absen Awal - Sesi 1

Lecture 2: Lembar Belajar: Menangani Potensi Bahaya Sederhana

Lecture 3: Video: Penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR)

Lecture 4: Lembar Belajar: Mendukung Tim Kerja

Lecture 5: Kuis - Sesi 1

Lecture 6: Evaluasi Sesi 1

Lecture 7: Absen Akhir - Sesi 1

Lecture 8: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 1

Sesi 3: Memahami FAB pada Produk

Lecture 1: Absen Awal - Sesi 2

Lecture 2: Video: Menjual dengan FAB

Lecture 3: Lembar Belajar: Memahami Fitur Produk

Lecture 4: Lembar Belajar: Memahami Keunggulan Produk

Lecture 5: Lembar Belajar: Memahami Manfaat Produk

Lecture 6: Kuis - Sesi 2

Lecture 7: Evaluasi Sesi 2

Lecture 8: Absen Akhir - Sesi 2

Lecture 9: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 2

Sesi 4: Teknik Penjualan Informative dan Consultative Selling

Lecture 1: Absen Awal - Sesi 3

Lecture 2: Lembar Belajar: Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan

Lecture 3: Kuis - Sesi 3

Lecture 4: Evaluasi Sesi 3

Lecture 5: Absen Akhir - Sesi 3

Lecture 6: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 3

Sesi 5: Mengatasi Keberatan Pelanggan

Lecture 1: Absen Awal - Sesi 4

Lecture 2: Video: 5 Buying Signals

Lecture 3: Lembar Belajar: Membaca Sinyal Ketertarikan Pelanggan

Lecture 4: Lembar Belajar: Mengatasi Keberatan Pelanggan

Lecture 5: Kuis - Sesi 4

Lecture 6: Evaluasi Sesi 4

Lecture 7: Absen Akhir - Sesi 4

Lecture 8: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 4

Sesi 6: Melakukan Penutupan Penjualan dengan Teknik KASIR

Lecture 1: Absen Awal - Sesi 5

Lecture 2: Artikel: Melakukan Penutupan Penjualan

Lecture 3: Lembar Belajar: Melakukan Cross-Selling

Lecture 4: Kuis - Sesi 5

Lecture 5: Evaluasi Program

Lecture 6: Absen Akhir - Sesi 5

Sesi 7: Final Test

Lecture 1: Final Test

Instructor(s)

Prakerja Trainers

Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU telah berpengalaman membawakan pelatihan-pelatihan serta materi training selama lebih dari 5 tahun. Setiap Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU juga merupakan ahli/praktisi dalam bidang yang diajarnya. Dengan metode pembelajaran yang interaktif, Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU mampu membawakan materi masing-masing topik dengan pembawaan yang ringan untuk dipahami namun tetap efektif untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta pelatihan program Prakerja.

Selama sesi pelatihan berlangsung, Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU akan didampingi oleh Fasilitator Prakerja STUDiLMU yang akan membantu berjalannya rangkaian pelatihan agar seluruh sesi dapat berjalan dengan baik dan menyenangkan.

Sesi : 39
Language : Bahasa
Durasi Pelatihan : 15:00:00
Price : IDR 1500000