Share This
<- Kembali

Mengembangkan Komunikasi Efektif bagi Manajer Penjualan dan Pemasaran

Tentang Pelatihan Ini

Apakah Anda tahu bahwa profesi manajer penjualan dan pemasaran termasuk ke dalam daftar 50 profesi yang paling diminati di Indonesia? Berdasarkan data yang dirilis dari Indonesia’s Occupational Task and Skills atau yang biasa dikenal dengan IndoTask menyebutkan bahwa okupasi manajer penjualan dan pemasaran masuk ke dalam daftar pekerjaan dengan permintaan yang tinggi di Indonesia, sekaligus profesi ini juga masuk dalam pekerjaan yang memerlukan keterampilan tinggi.

Manajer penjualan dan pemasaran memerlukan beberapa keterampilan untuk menunjang karier dan pekerjaannya, salah satunya keterampilan komunikasi. Terdapat beberapa alasan mengapa keterampilan komunikasi diperlukan bagi seorang manajer penjualan dan pemasaran, di antaranya komunikasi diperlukan untuk membangun relasi, untuk memberikan instruksi atau arahan kerja ke anggota tim, dan tentu sebagai seseorang yang berada di fungsi penjualan dan pemasaran komunikasi diperlukan untuk proses penjualan.

Keseharian pekerjaan seorang manajer penjualan dan pemasaran tentu kerap melakukan interaksi, baik dengan internal atau pun eksternal. Saat berinteraksi di lapangan mungkin saja Anda menghadapi orang-orang yang berbeda tipe dengan Anda, bahkan tidak jarang Anda temui orang-orang yang Anda anggap sulit untuk ditangani. Menghadapi hal tersebut seorang manajer penjualan dan pemasaran memerlukan teknik yang tepat untuk mengatasi orang-orang yang berbeda tipe dan orang sulit di pekerjaan agar komunikasi berjalan efektif. Melihat pentingnya komunikasi pada proses kerja seorang manajer pemasaran dan penjualan menjadikan kursus ini wajib diikuti agar Anda mampu mengomunikasikan pesan dengan efektif, baik ke pihak internal maupun eksternal.  

Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta pelatihan mampu menunjukkan komunikasi efektif dengan menunjukkan nilai minimal 80% pada unjuk keterampilan.

Anda akan memperoleh sertifikat pelatihan setelah mendapatkan nilai MINIMAL 60 pada post test dan sudah mengumpulkan hasil unjuk keterampilan melalui website/aplikasi STUDiLMU PALING LAMBAT 3 HARI setelah instruksi diberikan. Sertifikat dapat Anda lihat pada menu Status Sertifikat pada akun STUDiLMU Anda.

Apa syarat untuk mengikuti pelatihan ini?

  • Tidak ada.

Apa yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini?

  • Mempraktikkan komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif sebagai manajer penjualan dan pemasaran
  • Mempraktikkan komunikasi dengan berbagai tipe orang berdasarkan DISC secara adaptif
  • Mempraktikkan teknik menghadapi orang sulit dalam tugasnya sebagai manajer penjualan dan pemasaran
  • Mempraktikkan teknik berkomunikasi efektif untuk meningkatkan penjualan
  • Mengidentifikasi faktor penyebab kegagalan manajer penjualan dan pemasaran ketika melakukan penutupan penjualan (closing)

Siapa yang cocok menjadi peserta pelatihan ini?

  • Manajer penjualan dan pemasaran
  • Calon manajer penjualan dan pemasaran
  • Semua orang yang hendak berkarier sebagai manajer penjualan dan pemasaran
  • Staf dan semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi efektif di pekerjaannya
  • Semua orang yang hendak berkarier di bidang penjualan dan pemasaran
  • Tingkat Pendidikan: minimal SD

Kurikulum

Lecture 1: Pre Test/Quiz
Lecture 1: Absen Awal - Sesi 1
Lecture 2: Lembar Belajar: Menumbuhkan Sikap Kerja
Lecture 3: Lembar Belajar: Refleksi Hambatan Komunikasi Efektif
Lecture 4: Lembar Belajar: Latihan Mengenali Bahasa Tubuh [Soal]
Lecture 5: Lembar Belajar: Latihan Mengenali Bahasa Tubuh [Jawaban]
Lecture 6: Formative Test (Kuis) - Sesi 1
Lecture 7: Evaluasi Sesi 1
Lecture 8: Absen Akhir - Sesi 1
Lecture 9: Artikel: Memahami Perilaku Manusia dari Model DISC
Lecture 10: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 1
Lecture 1: Absen Awal - Sesi 2
Lecture 2: Link Tes DISC
Lecture 3: Lembar Belajar: Mengenal Tipe DISC Pelanggan [Soal]
Lecture 4: Lembar Belajar: Mengenal Tipe DISC Pelanggan [Jawaban]
Lecture 5: Formative Test (Kuis) - Sesi 2
Lecture 6: Evaluasi Sesi 2
Lecture 7: Absen Akhir - Sesi 2
Lecture 8: Artikel: Mengenal Tipe Orang Sulit
Lecture 9: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 2
Lecture 1: Absen Awal - Sesi 3
Lecture 2: Lembar Belajar: Mengenali Pelanggan Sulit [Soal]
Lecture 3: Lembar Belajar: Mengenali Pelanggan Sulit [Jawaban]
Lecture 4: Lembar Belajar: Menangani Orang Sulit di Sekitar Anda
Lecture 5: Formative Test (Kuis) - Sesi 3
Lecture 6: Evaluasi Sesi 3
Lecture 7: Absen Akhir - Sesi 3
Lecture 8: Artikel: Komunikasi Penjualan yang Efektif
Lecture 9: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 3
Lecture 1: Absen Awal - Sesi 4
Lecture 2: Lembar Belajar: 8 (Delapan) Model Komunikasi
Lecture 3: Formative Test (Kuis) - Sesi 4
Lecture 4: Evaluasi Sesi 4
Lecture 5: Absen Akhir - Sesi 4
Lecture 6: Tugas Praktik Mandiri - Sesi 4
Lecture 1: Absen Awal - Sesi 5
Lecture 2: Lembar Belajar: Latihan Mengenali Kegagalan Diri
Lecture 3: Lembar Belajar: Teknik Penutupan Penjualan
Lecture 4: Formative Test (Kuis) - Sesi 5
Lecture 5: Evaluasi Sesi 5
Lecture 6: Absen Akhir - Sesi 5
Lecture 1: Evaluasi Program
Lecture 2: Final Test

Instructor(s)

Angga Wicaksono
Beliau menyelesaikan studinya sebagai Sarjana Ekonomi di Universitas Trisakti. Pengalaman kerja beliau sebagai berikut:
-    Head of HR & Training Development (Senior Manager) – Multi Group (2022 – present)
-    People Development Consultant – Personal (2019 – present)
-    Training & People Development – PT BNI Life (2017 – 2019)
-    Management Consultant – PT Lutan Edukasi (2014 – 206)
-    People Development Specialist – PT Asuransi Sinarmas MSIG (2013 – 2014)
-    Marketing Support & Promotion Division Head – PT Asian Gold Concept (2013 – 2014)
-    Marketing Support – PT Bank Mega (2010 – 2012)
-    Supervisor Telesales – CITIBANK (2010 – 2010)
-    Relationship Manager & Business Development Associates – CITIBANK (2009 – 2009)
-    Manager & Photographer – HK Studio (2009 – 2009)


Dwi Ayu Andira
Beliau menyelesaikan studinya sebagai Magister Psikologi Sains di Universitas Surabaya. Pengalaman kerja beliau sebagai berikut:
-    Konselor – Personal (2018 – present)
-    Humas – Bank Sampah Induk Surabaya (2013 – 2016)
-    Pengajar Privat – Sekolah Dasar (2013 – 2014)
-    Petugas Penggalian Dana – Yayasan Anak Yatim Piatu dan Dhuafa Al-Ummah (2012 – 2014)
-    Koordinator Pengajar Bimbingan Belajar – Nabila Education (2010 – 2012)


Rosdiana Setyaningrum
Beliau menyelesaikan studinya sebagai Master in Health Professions Education di University of New South Wales. Pengalaman kerja beliau sebagai berikut:
-    Center Director – MS School & Wellbeing Center (2020 – present)
-    COO – Magna Citra Marlin (2018 – present)
-    Fasilitator – STUDiLMU (2015 – present)
-    Co-Founder & Center Director – Discovery Zone Therapy Center (2015 – present)
-    Expert – Cosmopolitan FM (2011 – present)
-    Co-Founder – Heart Spring Therapy Center (2010 – 2016)
-    Seasonal Lecturer – James Cook University Singapore (2009 – 2012)
-    Editor in Chief – Simple Media (2006 – 2009)
-    Lecturer – University of Indonesia (2003 – 2005)

 

  • Sesi : 43
  • Language : Bahasa
  • Durasi Pelatihan : 15:00:00
  • Price : IDR 3300000

Rekomendasi Pelatihan Prakerja Lainnya

Share
Close