Share This
<- Kembali

Meningkatkan Etika dan Etiket di Lingkungan Kerja bagi Sekretaris

Tentang Pelatihan Ini

Untuk menyelesaikan suatu pekerjaan, seorang sekretaris tidak hanya memerlukan hard skill, tetapi juga soft skill. Terdapat beberapa soft skill yang bisa mendukung pekerjaan sekretaris, salah satunya terkait dengan etika dan etiket di pekerjaan. Mengapa etika dan etiket penting bagi seorang sekretaris? Salah satu jawabannya adalah, karena profesi sekretaris banyak berhubungan dengan pihak eksternal dan internal. Profesi sekretaris untuk level atas, tentu kerap berhubungan dengan orang-orang penting. Itulah mengapa etika dan etiket diperlukan bagi seorang sekretaris untuk menunjang pekerjaan.

 

Dalam pelatihan online ini, Anda akan belajar bagaimana konsep etika dan etiket, jenis-jenis etika dan etiket yang diperlukan seorang sekretaris, penerapan praktis etika dan etiket bagi seorang sekretaris dan tugas-tugas apa yang dilakukan sekretaris untuk menunjang kariernya.

 

Tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta mampu meningkatkan dan mengimplementasikan etika dan etiket di pekerjaan serta terampil melaksanakan tugas-tugas sekretaris.

Apa syarat untuk mengikuti pelatihan ini?

  • Tidak ada.

Apa yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini?

  • Menjelaskan perbedaan etika dan etiket
  • Menjelaskan perilaku praktis etika di lingkungan kerja
  • Menjelaskan perilaku praktis etiket di lingkungan kerja
  • Menerapkan etika menerima tamu di pekerjaan
  • Menerapkan etika melakukan panggilan melalui telepon di pekerjaan
  • Menerapkan etika saat jamuan makan
  • Menerapkan etika menghadiri rapat
  • Monitoring penerapan etika dan etiket di pekerjaan
  • Melakukan evaluasi penerapan etika dan etiket di pekerjaan

Siapa yang cocok menjadi peserta pelatihan ini?

  • Profesi sekretaris dari berbagai kalangan industri
  • Setiap orang yang ingin mengembangkan etika dan etiketnya di tempat kerja
  • Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

Kurikulum

Lecture 1: Pre Test/Quiz
Lecture 1: Etika dan Etiket di Lingkungan Kerja
04:09
Lecture 2: Etika Bisnis: Definisi, Tujuan, Contoh dan Manfaatnya dalam Perusahaan [1]
08:11
Lecture 3: Etika Bisnis: Definisi, Tujuan, Contoh dan Manfaatnya dalam Perusahaan [2]
05:45
Lecture 4: Etika Bisnis: Definisi, Tujuan, Contoh dan Manfaatnya dalam Perusahaan [3]
04:15
Lecture 5: Mengenal Tugas dan Etika Seorang Sekretaris
04:04
Lecture 6: Artikel: Apa itu Etika Bisnis? Dan 6 Cara Menulis Kode Etik untuk Bisnis
06:00
Lecture 7: Pengertian Etika dan Etiket Sekretaris
05:45
Lecture 8: Video: Etika dan Etiket (Miss Corinah)
Lecture 9: Lembar Belajar: Mengenal Etika dan Etiket
15:00
Lecture 10: Lembar Belajar: Mengenal Etika dan Etiket - Jawaban
05:00
Lecture 11: Perilaku Praktis Etika di Lingkungan Kerja
06:15
Lecture 12: Video: 13 Etika di Tempat Kerja
Lecture 13: Perilaku Praktis Etiket di Lingkungan Kerja
04:42
Lecture 14: Quiz: Mengidentifikasi Etika dan Etiket di Tempat Kerja
Lecture 1: Etika dan Etiket dalam Menerima Tamu
02:16
Lecture 2: Video: Simulasi tata Cara Etika Menerima Tamu Kantor
Lecture 3: Etika Ketika Bertelepon
03:18
Lecture 4: Etika saat Jamuan Makan
06:27
Lecture 5: Video: Etika Jamuan Makan
Lecture 6: Etika Menghadiri Rapat
01:44
Lecture 7: Etika Profesi Sekretaris
03:48
Lecture 8: Video: Etika Profesi - Etika Sekretaris
Lecture 9: Quiz: Etika yang Harus Dimiliki Sekretaris
Lecture 1: Penerapan Etika dan Etiket: Menerima Tamu/Klien
07:40
Lecture 2: Lembar Belajar: Etika dan Etiket Menerima Tamu
30:00
Lecture 3: Lembar Belajar: Etika dan Etiket Menerima Tamu - Jawaban
10:00
Lecture 4: Penerapan Etika dan Etiket: Bertelepon
03:45
Lecture 5: Video: Etika Berkomunikasi via Telepon
Lecture 6: Penerapan Etika dan Etiket: Menghadiri Pertemuan/Rapat
01:41
Lecture 7: Sikap Professional Executive Presence di Dalam Setiap Rapat [1]
04:40
Lecture 8: Sikap Professional Executive Presence di Dalam Setiap Rapat [2]
07:49
Lecture 9: Video: Etika Profesi Saat Rapat Yang Boleh & Tidak Boleh
Lecture 10: Quiz: Perilaku Praktis Etika dan Etiket Sesuai Dengan Prinsip Kerja Sekretaris
Lecture 1: Konsep Etika: A (Appearance)
02:08
Lecture 2: Kategori Busana Profesional
05:25
Lecture 3: Video: Tips Pakaian untuk Pria kantor
Lecture 4: Mengenal Bentuk Tubuh
06:10
Lecture 5: Memilih Pakaian yang Tepat sebagai Seorang Sekretaris
05:19
Lecture 6: Video: Cara Memilih Model Baju Berdasarkan Bentuk Tubuh
Lecture 7: Konsep Etika: B (Behavior)
04:13
Lecture 8: Artikel: Sikap dan Perilaku
10:00
Lecture 9: Konsep Etika C (Communication)
05:47
Lecture 10: Artikel: 5 Etika Berkomunikasi yang Memperkuat Budaya Perusahaan
07:00
Lecture 11: 10 Etika dalam Berkomunikasi melalui Email [1]
09:04
Lecture 12: 10 Etika dalam Berkomunikasi melalui Email [2]
06:37
Lecture 13: 10 Etika dalam Berkomunikasi melalui Email [3]
09:35
Lecture 14: Quiz: Konsep Etika ABC
Lecture 1: Sikap Sekretaris selama Melaksanakan Pekerjaan
04:59
Lecture 2: Sikap Positif Menunjang Kesuksesan Anda [1]
07:49
Lecture 3: Sikap Positif Menunjang Kesuksesan Anda [2]
08:42
Lecture 4: Sikap Sekretaris dalam Melakukan Kerja Sama
02:35
Lecture 5: 10 Manfaat Kerjasama Tim [1]
06:35
Lecture 6: 10 Manfaat Kerjasama Tim [2]
04:40
Lecture 7: Sikap Sekretaris dalam Menghadapi Situasi Kantor Sehari-Hari
03:08
Lecture 8: Quiz: Sikap-Sikap yang Harus Ditunjukkan Sekretaris dalam Melaksanakan Tugas
Lecture 1: Monitoring dan Evaluasi Penerapan Etika dan Etiket di Pekerjaan
03:01
Lecture 2: Quiz: Monitoring dan Evaluasi Penerapan Etika dan Etiket di Pekerjaan
Lecture 1: Membuat Surat Resmi
05:11
Lecture 2: Video: Membuat Kop Surat Resmi dengan Logo pada Microsoft Word
Lecture 3: Video: Membuat dan Mencetak Amplop Surat
Lecture 4: Quiz: Memformat dan Menyalin Surat Menyurat
Lecture 1: Menjadi Notulen Rapat
06:38
Lecture 2: Lembar Belajar: Mencatat dengan Metode Cornell Note Taking
10:00
Lecture 3: Memeriksa Dokumen
02:28
Lecture 4: Video: Kalimat Efektif
Lecture 5: Video: Mencari Data Ganda pada Microsoft Excel
Lecture 6: Video: Membandingkan Dua Data di Microsoft Excel
Lecture 7: Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word)
05:57
Lecture 8: Video: Membuat Paragraf yang Rapi
Lecture 9: Lembar Belajar: Mengetik dan Merapikan Paragraf pada Microsoft Word
20:00
Lecture 10: Video: Cara Mengetik dengan 10 Jari
Lecture 11: Video: Kumpulan Tombol Shortcut pada Microsoft Word
Lecture 12: Quiz: Membuat Laporan Dikte, Memeriksa dan Mencatat Dokumen Menggunakan Komputer
Lecture 1: Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Excel)
08:42
Lecture 2: Video: Useful Excel Shortcuts
Lecture 3: Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Numeric Functions)
05:17
Lecture 4: Video: Mengelompokkan atau Memfilter Data di Microsoft Excel
Lecture 5: Lembar Belajar: Menggunakan Numeric Functions
20:00
Lecture 6: Video: Membuat Pivot Table
Lecture 7: Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Text Function)
07:48
Lecture 8: Video: Mengatur Tampilan Teks pada Microsoft Excel
Lecture 9: Lembar Belajar: Menggunakan Text Functions
20:00
Lecture 10: Video: Mencetak File Microsoft Excel
Lecture 11: Quiz:Menggunakan Spreadsheet (Microsoft Excel) dalam Mengolah Data Administratif
Lecture 1: Mengatur Jadwal
05:29
Lecture 2: Video: Mengatur Meeting dan Jadwal dengan Outlook Calendar
Lecture 3: Lembar Belajar: Membuat Jadwal
20:00
Lecture 4: Video: Mengirim Email Terjadwal Melalui Gmail
Lecture 5: Mengelola Pertemuan melalui Telepon secara Profesional
06:07
Lecture 6: Video: Contoh Cara Menerima Telepon yang Baik dan Benar
Lecture 7: Menerima dan Membalas Email
05:08
Lecture 8: Artikel: 6 Etika Penulisan Email di Tempat Kerja
04:00
Lecture 9: Video: Menulis Email Resmi
Lecture 10: Membantu Korespondensi dengan Inisiatif
06:04
Lecture 11: Video: Memfilter Email Masuk pada Gmail
Lecture 12: Quiz: Mengelola Jadwal dan Pertemuan serta Menangani Email Masuk dan Keluar
Lecture 1: Mengelola Formulir Administrasi
02:49
Lecture 2: Mengarsipkan Dokumen
07:05
Lecture 3: Video: Pemberkasan Arsip Aktif
Lecture 4: Video: Mengelompokkan File di Komputer
Lecture 5: Contoh Sekretaris yang Baik dan Beretika
05:04
Lecture 6: Artikel: Sukses Menjadi Staff Admin
Lecture 7: Form Tindak Lanjut Implementasi
20:00
Lecture 8: Quiz: Menyaring dan Mengarsip Formulir Administrasi
Lecture 1: Final Test
Lecture 1: Sesi Online Live Tanya Jawab (Setiap Senin, pk. 15.00-16.00 WIB) - MOHON DIKLIK

Instructor(s)

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
 
Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.
 
 
Alberto Christopher, S.T.

Fasilitator STUDiLMU BusinessGrowth dengan latar belakang pendidikan chemical engineer dari Universitas Indonesia ini adalah sosok yang aktif dan senang berkomunikasi. Semasa studi pun Berto sudah aktif berbagi ilmu yang dimilikinya bersama para dosen di kampusnya. Pengalamannya mengajar di depan kelas dan memimpin berbagai event membawa Berto untuk berkecimpung di bidang training and people development.
 
Mengawali karirnya sebelum bergabung di STUDiLMU BusinessGrowth, Berto merupakan seorang leader pada lini produksi di PT CS2 Pola Sehat (Orang Tua Group). Tidak hanya berkutat dengan data dan laporan, pengalamannya sebagai leader pada lini produksi membuat Berto terbiasa untuk berkomunikasi dengan berbagai macam karyawan dan cukup familiar dengan kondisi lapangan.

Sebagai salah seorang Leader dan Fasilitator di STUDiLMU BusinessGrowth, Berto juga berpengalaman dalam mengelola dan memimpin dalam beberapa project. Sebagai fasilitator STUDiLMU BusinessGrowth, Berto telah berpengalaman melayani berbagai kelas dengan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia. Berto dikenal sebagai fasilitator yang energik dan mampu menjadikan materi yang sulit menjadi mudah dalam memfasilitasi pembelajaran peserta di kelas melalui pengalaman-pengalaman yang pernah beliau jalani.

Share
Close