Share This
<- Kembali

Mengembangkan Kemampuan Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi

Tentang Pelatihan Ini

Administrasi adalah bidang kerja yang dibutuhkan di semua sektor industri, baik itu sektor jasa, manufaktur, kesehatan, edukasi, dan lain sebagainya. Artinya, peluang untuk bekerja dan berkarya di bidang ini sangatlah terbuka luas.

 

Menjadi seorang supervisor administrasi adalah tingkatan berikutnya setelah Anda memasuki bidang administrasi. Supervisor administrasi bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas staf administrasi dan memastikan setiap kegiatan administrasi yang terjadi di tempat kerjanya berjalan dengan baik dan efektif. Seorang supervisor administrasi juga perlu mampu untuk berpikir kritis mengambil keputusan dan mencari solusi terbaik dalam permasalahan administrasi di tempat kerjanya. Dengan demikian, pelatihan online ini sangat penting untuk memperlengkapi wawasan dan keterampilan Anda untuk menjadi supervisor administrasi yang ahli dalam hal administrasi dan berpikir kritis untuk menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerja Anda.

 

Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerjanya sebagai supervisor administrasi.

Apa syarat untuk mengikuti pelatihan ini?

  • Tidak ada.

Apa yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini?

  • Menyebutkan deskripsi kerja tenaga administrasi
  • Menjelaskan keterampilan yang perlu dimiliki oleh tenaga administrasi
  • Menjelaskan fungsi kepemimpinan sebagai supervisor administrasi
  • Melakukan pengawasan, evaluasi kinerja, dan bimbingan kepada karyawan sebagai supervisor administrasi
  • Menjelaskan kesalahan berpikir kritis yang perlu dihindari oleh supervisor administrasi
  • Menjelaskan proses berpikir kritis dan aplikasinya sebagai supervisor administrasi
  • Menggunakan proses berpikir kritis dalam identifikasi masalah dan analisis informasi untuk mengambil keputusan guna menyelesaikan permasalahan administrasi di tempat kerja

Siapa yang cocok menjadi peserta pelatihan ini?

  • Staf administrasi
  • Calon supervisor administrasi
  • Supervisor administrasi
  • Setiap orang yang hendak mengembangkan kemampuan berpikir kritisnya sebagai supervisor administrasi
  • Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

Kurikulum

Lecture 1: Pre Test/Quiz
Lecture 1: Peran Admin di dalam Sebuah Perusahaan
07:47
Lecture 2: Video: Tugas Staff Administrasi
Lecture 3: Deskripsi Kerja Admin
05:44
Lecture 4: Karakter Admin yang Sukses [Bagian 1]
04:02
Lecture 5: Karakter Admin yang Sukses [Bagian 2]
04:37
Lecture 6: Lembar Belajar: Mengembangkan Karakter Admin yang Sukses
15:00
Lecture 7: Quiz: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi
Lecture 1: Keterampilan Mengingat dan Mencatat
07:02
Lecture 2: Lembar Belajar: Mencatat dengan Metode Cornell Note Taking
15:00
Lecture 3: Keterampilan Mengelola Data
07:08
Lecture 4: Video: Cara Mengatur Folder dan File di Komputer
Lecture 5: Video: Pemberkasan Arsip Aktif
Lecture 6: Keterampilan Mengatur Jadwal
05:32
Lecture 7: Keterampilan Berkomunikasi Melalui Telepon
06:09
Lecture 8: Lembar Belajar: Naskah Menerima Telepon
20:00
Lecture 9: Keterampilan Korespondensi
07:09
Lecture 10: Artikel: Etika Penulisan Email di Tempat Kerja
02:00
Lecture 11: Keterampilan Membuat Surat Resmi
05:22
Lecture 12: Video: Membuat Kop Surat Resmi dengan Logo pada Microsoft Word
Lecture 13: Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word)
05:58
Lecture 14: Video: Membuat Paragraf yang Rapi
Lecture 15: Lembar Belajar: Merapikan Paragraf dalam Microsoft Word
20:00
Lecture 16: Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Excel)
08:42
Lecture 17: Video: Useful Excel Shortcuts
Lecture 18: Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Numeric Functions)
05:18
Lecture 19: Video: Membuat Pivot Table
Lecture 20: Lembar Belajar: Menggunakan Numeric Functions
20:00
Lecture 21: Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Text Function)
06:56
Lecture 22: Lembar Belajar: Menggunakan Text Functions
20:00
Lecture 23: Contoh Admin yang Sukses
04:03
Lecture 24: Artikel: Sukses Menjadi Staff Admin
06:00
Lecture 25: Quiz: Keterampilan yang Perlu Dimiliki Seorang Tenaga Administrasi
Lecture 1: Mengenal Fungsi Administrasi Perkantoran
04:24
Lecture 2: Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi [Bagian 1]
05:25
Lecture 3: Artikel: 12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik
09:00
Lecture 4: Video: Lima Perubahan ketika Menjadi Seorang Supervisor
Lecture 5: Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi [Bagian 2]
04:13
Lecture 6: Artikel: Karakteristik Pemimpin
05:00
Lecture 7: Lembar Belajar: 3K Kepemimpinan
30:00
Lecture 8: Tugas-Tugas Supervisor Administrasi
03:24
Lecture 9: Quiz: Menjadi Supervisor Administrasi
Lecture 1: Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Mengapa Penting?
04:39
Lecture 2: Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Bagaimana Caranya?
04:19
Lecture 3: Artikel: Cara Menetapkan Pengukuran Kinerja yang Benar
04:00
Lecture 4: Lima Teknik Mendapatkan Informasi dalam Monitoring
04:06
Lecture 5: Lembar Belajar: Mengawasi Pekerjaan
30:00
Lecture 6: Mengevaluasi Kinerja Karyawan
03:25
Lecture 7: Artikel: Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan
05:00
Lecture 8: Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 1]
06:35
Lecture 9: Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 2]
03:25
Lecture 10: Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 3]
06:06
Lecture 11: Artikel: Memberikan Umpan Balik Konstruktif
05:00
Lecture 12: Teknik Mengoreksi Kesalahan secara Konstruktif
07:01
Lecture 13: Artikel: Contoh Pemberian Umpan Balik yang Efektif
06:00
Lecture 14: Video: Teknik Mengoreksi Kesalahan
Lecture 15: Memberikan Umpan Balik atas Kinerja Karyawan
04:29
Lecture 16: Artikel: Tips Menyampaikan Umpan Balik Konstruktif
05:00
Lecture 17: Lembar Belajar: Memberikan Umpan Balik
20:00
Lecture 18: Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching [Bagian 1]
04:46
Lecture 19: Artikel: Fungsi Coaching dan Counseling
03:00
Lecture 20: Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching [Bagian 2]
04:20
Lecture 21: Artikel: Peran Leader dalam Coaching & Counseling
04:00
Lecture 22: Artikel: Coaching untuk Pengembangan Karyawan
02:00
Lecture 23: Meningkatkan Kinerja dengan Coaching
07:54
Lecture 24: Artikel: Tips Memberikan Coaching yang Efektif
05:00
Lecture 25: Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? [Bagian 1]
03:27
Lecture 26: Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? [Bagian 2]
03:29
Lecture 27: Artikel: Meningkatkan Motivasi Karyawan
10:00
Lecture 28: Delapan Cara Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan
04:25
Lecture 29: Quiz: Mengawasi, Mengevaluasi, dan Membimbing Kinerja Karyawan
Lecture 1: Sekilas tentang Berpikir Kritis
05:08
Lecture 2: Manfaat Berpikir Kritis
03:51
Lecture 3: Video: Pentingnya Berpikir Kritis
Lecture 4: Karakter Berpikir Kritis
08:12
Lecture 5: Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis [Bagian 1]
04:29
Lecture 6: Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis [Bagian 2]
06:07
Lecture 7: Video: Confirmation Bias
Lecture 8: Lembar Belajar: Membedakan Fakta dan Asumsi [Soal]
15:00
Lecture 9: Lembar Belajar: Membedakan Fakta dan Asumsi [Jawaban]
05:00
Lecture 10: Kesalahan Berpikir Kritis yang Perlu Dihindari Supervisor Administrasi
05:44
Lecture 11: Quiz: Mengenal Konsep Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi
Lecture 1: Proses Berpikir Kritis: Examine (Mengidentifikasi)
02:43
Lecture 2: Proses Berpikir Kritis: Explore (Mengeksplorasi)
06:44
Lecture 3: Artikel: Berpikir Analitis dan Kreatif
03:00
Lecture 4: Video: Johari Window
Lecture 5: Proses Berpikir Kritis: Evaluate (Mengevaluasi)
03:59
Lecture 6: Artikel: Pertanyaan Cara Berpikir Kritis
06:00
Lecture 7: Lembar Belajar: Latihan Berpikir Kritis
30:00
Lecture 8: Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengidentifikasi)
02:18
Lecture 9: Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengeksplorasi)
04:43
Lecture 10: Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengevaluasi)
05:24
Lecture 11: Quiz: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi
Lecture 1: Mengidentifikasi Standar Kualitas Kerja di Tempat Kerja
03:07
Lecture 2: Lembar Belajar: Mengetahui Standar Kualitas Kerja
20:00
Lecture 3: Mengidentifikasi Masalah di Tempat Kerja dan Faktor-Faktor Penyebabnya
04:24
Lecture 4: Mengidentifikasi dan Mendeskripsikan Data yang Relevan dengan Permasalahan
04:44
Lecture 5: Artikel: Langkah Dasar Proses Pemecahan Masalah
04:00
Lecture 6: Artikel: Mengenal Diagram Pareto
04:00
Lecture 7: Lembar Belajar: Check Sheet
20:00
Lecture 8: Lembar Belajar: Membuat Scatter Diagram
30:00
Lecture 9: Menganalisis Data untuk Menentukan Penyebab Inti Permasalahan [Bagian 1]
06:28
Lecture 10: Artikel: Panduan Memecahkan Masalah Secara Efisien
05:00
Lecture 11: Lembar Belajar: 5 Whys
30:00
Lecture 12: Menganalisis Data untuk Menentukan Penyebab Inti Permasalahan [Bagian 2]
08:01
Lecture 13: Artikel: Analisis Sebab dan Akibat Menggunakan Fishbone Diagram
04:00
Lecture 14: Lembar Belajar: Fishbone Diagram
30:00
Lecture 15: Menggunakan Hasil Analisis/Kesimpulan Data dalam Pertimbangan Keputusan
03:31
Lecture 16: Lembar Belajar: Membuat Tabel Rencana Implementasi Solusi
20:00
Lecture 17: Mengimplementasi Solusi Permasalahan dan Mengawasi Hasilnya
04:06
Lecture 18: Artikel: Sukses adalah Berani Mengambil Risiko
06:00
Lecture 19: Lembar Belajar: Problem Identification and Corrective Action
20:00
Lecture 20: Membuat Standar dan Tindak Lanjut dalam Menghadapi Permasalahan
02:48
Lecture 21: Video: Membuat SOP
Lecture 22: Form Tindak Lanjut Implementasi
20:00
Lecture 23: Quiz: Identifikasi dan Analisis Informasi dalam Pengambilan Keputusan
Lecture 1: Final Test
Lecture 1: Sesi Online Live Tanya Jawab (Setiap Jumat, pk. 13.00-14.00 WIB) - MOHON DIKLIK

Instructor(s)

Alberto Christopher, S.T.

Fasilitator STUDiLMU BusinessGrowth dengan latar belakang pendidikan chemical engineer dari Universitas Indonesia ini adalah sosok yang aktif dan senang berkomunikasi. Semasa studi pun Berto sudah aktif berbagi ilmu yang dimilikinya bersama para dosen di kampusnya. Pengalamannya mengajar di depan kelas dan memimpin berbagai event membawa Berto untuk berkecimpung di bidang training and people development.
 
Mengawali karirnya sebelum bergabung di STUDiLMU BusinessGrowth, Berto merupakan seorang leader pada lini produksi di PT CS2 Pola Sehat (Orang Tua Group). Tidak hanya berkutat dengan data dan laporan, pengalamannya sebagai leader pada lini produksi membuat Berto terbiasa untuk berkomunikasi dengan berbagai macam karyawan dan cukup familiar dengan kondisi lapangan.

Sebagai salah seorang Leader dan Fasilitator di STUDiLMU BusinessGrowth, Berto juga berpengalaman dalam mengelola dan memimpin dalam beberapa project. Sebagai fasilitator STUDiLMU BusinessGrowth, Berto telah berpengalaman melayani berbagai kelas dengan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia. Berto dikenal sebagai fasilitator yang energik dan mampu menjadikan materi yang sulit menjadi mudah dalam memfasilitasi pembelajaran peserta di kelas melalui pengalaman-pengalaman yang pernah beliau jalani.
 
 
 
Ike Widyawati, S.T.
 
Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.
 
Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 15 tahun.
Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School. Berkomunikasi sebagai tenaga perkantoran juga sudah dijalani dan dipraktikkan dalam pekerjaan sehari-harinya yang mengharuskannya berkoordinasi dengan seluruh jaringan Yamaha di Indonesia.
 
Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang. Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.
 
 
 
Berny Gomulya, S.T., M.M.

Berny Gomulya adalah sarjana teknik elektro dan magister manajemen dari salah satu universitas terkenal di Indonesia. Karirnya dimulai di kantor pusat korporasi PT Astra International Tbk pada tahun 1996, lalu dilanjutkan di Productivity & Standard Board (PSB), Singapore, dengan posisi terakhir sebagai Country Director for Indonesia. Saat ini, Berny adalah CEO BusinessGrowth (training & talent development company) dan CEO Studilmu (One-stop solution learning partner). Berny menguasai bidang seputar leadership, strategy, improvement, communication, dan interpersonal skills.

Selama perjalanan karirnya Berny meraih banyak certification dari lembaga-lembaga international, antara lain:
1. Certified WILEY The Five Behaviors of a Cohesive Team, USA (2015)
2. Certified ASTD/ATD Master Trainer, USA (2014)
3. Certified WILEY DiSC Master Trainer, USA (2013)
4. Certified Zenger Folkman Inspiring Leader, USA (2012)
5. Certified Zenger Folkman Extraordinary Leader, USA (2012)
6. Certified ISO/TS 16949 Quality Management System, USA (2003)

Berny juga adalah fasilitator, coach dan penulis buku best-seller T. P. Rachmat on Excellence (Gramedia Pustaka Utama, 2019), Coaching for Result (Gramedia Pustaka Utama, 2018), The 5 Principles of Excellent Execution (Gramedia Pustaka Utama, 2015), Problem Solving & Decision Making for Improvement (Gramedia Pustaka Utama, 2012), dan The Leader in YOU! (Gramedia Pustaka Utama, 2009).
 
 
 
Hyacintha Susanti, S.E., M.M.
 
Hyacintha Susanti menyelesaikan Sarjana Ekonominya dari Universitas Atmajaya Jakarta, dan Magister Manajemennya (Jurusan Sumber Daya Manusia) dari Universitas Indonesia. Karirnya dimulai sebagai Finance Accounting Staf di PT Basuki Pratama Engineering, lalu di lanjut pada tahun 1997 di Astra Management Development Institute (AMDI) sebagai Konsultan, Facilitator dan Team Leader. Setelah itu Susan dipercaya memegang Talent Management dan pengembangan eksekutif sebagai Head of People Development di kantor pusat korporasi PT Astra International Tbk. Saat ini, Susan adalah Director BusinessGrowth, sebuah lembaga terkemuka TRAINING & TALENT DEVELOPMENT di Indonesia. Susan menguasai bidang seputar human resourse area, training for trainers, coaching, leadership, communication, negotiation, interpersonal skill, dan berbagai bidang softkill dalam pengembangan sumber daya manusia.

Selama perjalanan karirnya Susan memperoleh certification dari lembaga-lembaga international, antara lain:
  • Certified Erickson International Professional Coach (berstandart ICF)
  • Certified Corporate Coach Training dari Power Plus Executive Education Australia,
  • Certified Talent Development International Certification Training dari SumTotal,
  • Certified Talent Management Training dari Watson Wyatt,
  • Executive Program - Leadership Development Program dari Centre for Creative Leadership (CCL)
  • Certified Think on Your Feet Training, Singapore
  • Certified LEGO©Serious Play Trainers, Singapore
  • Certified Facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger
  • Certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®, USA

Share
Close