Membangun Kemampuan Berkomunikasi sebagai Tenaga Perkantoran Umum
Tentang Pelatihan Ini
Hasil survei Plan Internasional Indonesia terhadap 103 perusahaan menunjukkan berbagai kompetensi soft skills yang disyaratkan dalam perekrutan karyawan Teknologi Informasi dan Komunikasi/TIK, menunjukkan bahwa keterampilan berkomunikasi berada di urutan 4 teratas. Artinya, kandidat dengan keterampilan komunikasi yang baik, berpeluang mendapatkan pekerjaan lebih tinggi dibanding kandidat lainnya ketika mencari pekerjaan.
Tidak bisa dipungkiri, bertemu dengan orang lain, menjalin kerja sama dengan rekan kerja, menunjukkan kinerja terbaik bagi organisasi dan menjalin relasi jangka panjang, membutuhkan keterampilan berkomunikasi yang efektif. Pertanyaannya, sudahkah Anda melatih dan mengembangkannya? Kursus ini akan membantu Anda.
Tujuan umum dari kursus ini adalah peserta mampu menampilkan kemampuan berkomunikasi yang efektif dalam 2 tugas perkantoran umum yang ditentukan dengan nilai minimal 70% pada saat ujian praktik.
Apa syarat untuk mengikuti pelatihan ini?
- Tidak Ada Persyaratan.
Apa yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini?
- Mengidentifikasi kemampuan diri dalam berkomunikasi efektif
- Menjadi komunikator dan komunikan yang efektif
- Mengembangkan kemampuan berkomunikasi yang efektif
- Mendengarkan dengan aktif dan empati
- Menggunakan berbagai media komunikasi di tempat kerja
- Mengembangkan komunikasi verbal dan non verbal
- Mengembangkan etika berkomunikasi profesional
- Mempraktikkan komunikasi yang efektif sesuai standar
- Memulai pembicaraan dengan orang baru
- Melakukan evaluasi dan tindak lanjut pengembangan kemampuan berkomunikasi efektif
Siapa yang cocok menjadi peserta pelatihan ini?
- Tenaga perkantoran umum semua tingkatan (staf, pemimpin, manajer, dan seterusnya)
- Semua karyawan di berbagai bidang
- Pengusaha yang hendak mengembangkan kemampuan berkomunikasi efektif
- Pencari kerja yang ingin memperkuat keterampilan komunikasi
- Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara
Kurikulum
Instructor(s)
Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.
Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 15 tahun.
Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School. Berkomunikasi sebagai tenaga perkantoran juga sudah dijalani dan dipraktikkan dalam pekerjaan sehari-harinya yang mengharuskannya berkoordinasi dengan seluruh jaringan Yamaha di Indonesia.
Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.
Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.
- Sesi : 90
- Language : Bahasa
- Durasi Pelatihan : 08:21:45
- Price : IDR 600000
